Service de police de la Ville de Montréal – SPVM 몬트리올

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자주 발생하는 민원 대처

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우편 절도

  • 경찰서에 사건을 접수

온라인 접수: https://spvm.qc.ca/en/Pages/Report-an-event/Online-police-report

  • 배송업체에 바로 사건을 접수
    • Canada Post: https://www.canadapost-postescanada.ca/cpc/en/support.page
  • 캐나다 사기 방지 센터에 사건 접수
  • 1-888-495-8501 연락
  • 또는 사이트 이용 https://antifraudcentre-centreantifraude.ca/
    • 은행이나 금융기관 및 신용 카드 회사에 문의
    • 두 신용 평가 기관에 연락하여 신용 파일에 사기 경고를 추가해 달라고 요청하세요. 1년에 한번씩 무료로 신용 보고서를 받을 수 있습니다.
      • Equifax Canada 1-800-465-7166
      • TransUnion Canada 1-877-525-3823

택배 절도

  • 택배 절도 피해를 입었다면 다음의 도움을 요청 할 수 있습니다.
    • 온라인 접수: https://spvm.qc.ca/en/Pages/Report-an-event/Online-police-report
    • Office de la protection du consommateur (OPC) 에 연락하여 온라인 구매에 관련된 소비자 보호 정책을 알아보세요.
      • 온라인

https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/consommateur/

소음

  • 소음에 대한 조치는 각 구와 소음에 대한 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 소음 피해를 입는 중이라면 경찰에 조치를 요청 할 수 있습니다.
  • 일반적으로 다음의 소음들은 경찰이 티켓을 발부
    • 건물 내부 또는 외부에 설치되어 사용되는 음향 장비
    • 사이렌 또는 기타 경보 장치 (목적 및 필요에 맞게 사용된 경우 제외)
    • 고함, 언쟁, 노래 등의 모든 형태의 소란
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사기

  • 사기의 피해를 입었다면 다음의 도움을 요청 할 수 있습니다.
    • 금액을 이미 이체했다면 은행에 신고 알린 후에 금액을 다시 받을 수 있는지 문의
    • 물품을 이미 배송했다면 허가없이 배송을 멈출수 없습니다. Royal Canadian Mounted Police (RCMP)에 사건을 접수해 파일넘버를 얻은 후, 배송업체 (Canada Post)에 연락하면 물품 배송을 멈추고, 리턴을 요청할 수 있습니다.
  • 다음의 사이트에서 사기에 대한 정보를 추가로 찾을 수 있습니다.
    • Canadian Anti-Fraud Centre

https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/index-eng.htm

  • The Little Black Book of Scams

https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.Nsf/eng/03074.html

  • Fraud in 3D

https://spvm.qc.ca/upload/Fiches/fraud-3d.pd.pdf