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Free Board 해우소(解憂所) / 생활정보 게시판 해우소(解憂所) : 걱정과 근심을 해결해주어 웃게 만드는 곳.
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네티켓 10계명입니다. 글을 쓰시기 전에 찬찬히 읽어보시길 부탁드립니다.
아래글은 삭제하실 수 있습니다.
1. 가상공간에서 만나는 상대방이 인간임을 기억하라.
2. 실제 생활에서 적용된 것과 같은 기준과 행동을 고수하라.
3. 현재 자신이 어떤 곳에 접속해 있는지 알고, 그곳 문화에 어울리게 행동하라.
4. 다른 사람의 시간을 존중하라.
5. 온라인상의 당신 자신을 근사하게 만들어라.
6. 전문적인 지식을 공유하라.
7. 논쟁은 절제된 감정 아래 행하라.
8. 다른 사람의 사생활을 존중하라.
9. 당신의 권력을 남용하지 마라.
10. 다른 사람의 실수를 용서하라.

벨과 통화시 귀중한 시간이 정말 아깝 습니다.   오늘도 어제도 몇시간을 통화 했네요.  
눈이 많이 왔을때도 3일동안이나 인터넷 안되었었구요 전화서비스도 엉망입니다.

벨에서 Bill을 받았는데 계약한 번들 요금 보다 더 많이 charge 해서.....  그것에 대해서 전화 걸어서 어제 요금 수정했는데(컨퍼메이션 번호 받음) 수정한 새로운 빌을 보내준다면서 안보내줘서 오늘 또 전화 했어요.  실컷 설명했더니 자기가 담당부서 연결해준다고 해서 또 한참 기다리니까 전화 연결됐는데 이젠 아주 더 오리발 입니다.  청구한 요금 안내면 다음에 빌에 더 내야 한데요.  

번들 상품이였고 취소했는데 계속 인터넷이 안끊기고 되는것에 대해서도 바로 연락했는데 우리가 하지도 않은 재계약을 했다고 계속 말도 안되는 소리를 합니다.  그러면서 요금을 더내래요..
메니져와 통화를 하겠다고 하니까 48시간안에 연락을 준답니다.   정말 너무 스트레스 받고 시간이 아깝습니다.    
이달 8일까지 사용하는거였는데 계속 인터넷이 안끊기고 있어요.  벨에선 너네가 사용한 날수 만큼 더내고 끊으라고 해요.  재계약도 안했는데 이건 무슨 말도 안되는 소리인지....한달 싸이클이 8일 까지인데 9일날도 인터넷 되서 계속 전화 해서 인터넷 안끊어 졌다고 말했었거든요.....처음엔 이틀 더썻다고 쓴만큼 더내라더니 이메일이 또 왔는데 한달지 내래요....  
이럴때 정말 어떻게 해야할까요???  스트레스받고 시간 낭비하고.... 벨 기업의 수준이 우리나라의 절반도 못따라 오네요.

한인 여러분들 절대 벨 사용하지 마시길 바랍니다.  아주 나뻐요!


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    벨벨벨 2018.01.10 20:15
    벨은 원래 그래요!ㅜㅜ
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    허거걱 2018.01.10 21:40
    벨이 제일 좋은거 아니였나요???
    벨도 동네마다 다른건가요????
    전 알티마쓰다가 암 걸리기 직전이라 벨로 바꿀려고 했거든요 .(.(
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    나쁜 벨 2018.01.10 22:30
    완전비추해요. 설명해서 충분히 이해했으면서 언어 부족하다고 가지고 노는듯.....  
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    정말이지 벨 2018.01.11 21:48
    저도 양아치같은 경우 몇번 당한적 있다보니 벨 자연스레 해지하게 되더라구요. 그런데 벨 해지하더라도 딱히 큰 대안은 없는거 같아요. 여기서 저렴한 인터넷 검색도 해보고 구글에서 검색 하고 몇군데 전화해 봤는데 그렇게 저렴하게 안 느껴졌었거든요. 저는 특히나 계약없이 사용하고 싶어서 더 그랬던 것도 있어요. 결국 비디오트론으로 신청했는데, 비디오트론은 첨 사용해 보는거라 어떨지 걱정도 되고 제발 벨보다는 서비스가 낫기를 바랄뿐이에요.
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    비디오트론 2018.01.12 07:52
    전 비디오트론 딱 일년됐는데 서비스 센터 전화할 일이 한 번도 없어서 상담이나 처리부분은 잘 모르겠지만 일단 인터넷 사용하는 부분은 문제없이 잘 돼요. 속도도 불만없고 끊기거나 하는 부분도 거의 없었어요. 91불짜리 쓰고 있습니다. 이것도 가격이 중간에 오르네요 ㅡ.ㅡ
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    벨은 나쁜회사. 2018.01.12 09:27
    벨 인터넷요금은 계약금액 보다 더나올때도 많고 휴대픈 계약할때도 매달 계약비용만 내면 된다더니 청구서 받고 놀랐어요. 설명도 안해준 연결비용과 무슨 세금이 이것저것 붙는지...비추합니다. 배보다 배꼽이 더큰경우였어요.  
    인터넷 끊었는데 다시 사용하라고 계속 연락오고 뒤끝이 진짜 후져요.
    비디오트론은 전화도 바로 응대하고 번호 남기면 바로 전화오고 요금도 같은 속도였을때 벨보다 저렴하고 일단 한번 계약한 요금 외에 더 붙지 않아요.
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    ㅜㅜ 2018.01.15 08:31
    아무리 인터넷이 빨라도 혈압 터져서 (벨이나 virgin mobile 같은회사 사람 살살 약올림) 수명 단축 안되실려면 비추입니다

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